Disservizi di Register.it – [updated!]

Ci risiamo.

Che poi gli italiani ci tengono all’Italia, gli piacerebbe pagare aziende italiane fornitori di servizi eccellenti, ma davvero pare facciano di tutto per costringere la gente a migrare verso hosting provider tedeschi o americani.

Trovate una discussione interessante sul forum messo a disposizione da badwarebusters.org, dove negli ultimi 3 giorni si sono ritrovati a chiedere aiuto numerosi webmaster che si son ritrovati con il proprio sito abbuiato da Google in quanto rilevata presenza di malware sulle proprie pagine, senza nemmeno che ci fosse l’evidenza di una compromissione del proprio CMS (o almeno così per la maggior parte dei casi è stato).

Quando poi qualcuno si è accorto che tutte le richieste di aiuto delle ultime 48 ore erano relative domini ospitati su Register.it, è cominciato il divertimento.
Ad ogni utente che apriva un ticket per segnalare un problema, veniva detto che i server Register.it rispettano tutti gli standard di sicurezza.

Come al solito, la storia si è chiusa con un “non è colpa nostra, ma adesso è tutto apposto”.

Non capiranno mai che io preferisco sapere cosa succede prima, durante e dopo, che vengano riconosciute le proprie lacune, che ognuno si impegni per far sì che il problema non si ripeta.

È così difficile?

UPDATE!
Oggi (21/12/2009) è arrivata una risposta ufficiante da Register.it, che trovate sempre nella solita discussione sopra citata.

Mi posso rimangiare la parte sulla trasparenza (anche se in ritardo di 4 giorni).
Non posso però transigere sulla Sicurezza.

Inviterei i tecnici che si occupano della gestione dell’infrastruttura di Register, a dare un occhio a mpm-itk, mpm-peruser, php-fpm, suphp, suexec o quant’altro serve per arrivare allo scopo dell’evitare il “tibucounochetibucotutti” (anche un bel chroot è sufficiente).

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